1、因人力不可抗拒因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况与客人协商变更或取消行程式，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。
2、我社保留因航班及当地情况变化地顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。
3、布达拉宫参观时请带好有效证件，如因自身原因造成不能参观，由旅游者自行承担责任。参观时间为1小时，请旅游者遵守参观时间。
4、除旅行社责任险外，建议客人自愿购买旅游人身意外险及航空保险。
5、高龄客人及患有慢性病客人，如需进藏，请事前取得医生意见（如有心脏病、哮喘、心脑血管病严禁入藏、有感冒症状者待康复后可以入藏）请参团前考虑出游人的身体状况，如果有上述身体疾病，请不要勉强入藏，如果客人在出游过程中有严重的高原反应必须入院治疗，请协助医院进行检查。如需报销，请住院治疗！
6、气候特点：西藏海拔高，空气稀薄，含氧量少；太阳辐射强，日照时间长，日夜温差大，年均温差较
小；冬季平均气温 在-7-15摄氏度左右，夏季在10-24摄氏度左右。请游客出行前参照西藏天气预报携带衣物！西藏天气十里不同天，爱美女士可携带雨伞，即防紫外线又避雨。
7、部分低海拔地区的客人初抵高原，心肺功能会作出相应的调整。如呼吸频率加快，氧气摄入量需求加
大，心率加快以满足全身的供氧需求等。人类身体这种适应高原气候环境的生理自然调整过程便是所谓的高原反应。大致症状是头痛、头昏、胸闷、气短、厌食、失眠和呕吐等，程度轻重、适应期长短因人而异，大多数客人只要经过短时间休息便会逐渐适应。高原反应的预防方法：可在出发前提前半个月每日含服西洋参片可有效预防高原反映，或服用一些诺迪康、红景天、高原安等增加免疫能力、缓解高原反应的药物，严重时可适当吸氧。很多情况下高原反应只是因为心理负担过重引起的，只要调整好心态和情绪，把适应高原气候视为人生的一种体验，初到高原时多休息，多喝水多吃水果，不要作剧烈运动，禁烟酒（建议抵达拉萨后第一、第二晚不要洗澡）可帮助您平稳渡过高原气候适应期。
8、所带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装，同时可备一些巧克力、牛肉干之类的高热量食品 。如果去珠峰、藏北和阿里等偏远地区旅行，除个人卫生用品以及感冒药、肠胃药等常用药物外，还应备上羽绒服、厚毛衣、防滑鞋、手电筒、军刀、指南针、望远镜、火种、晾衣绳、旅游热水壶及其它适应野外生存的专用物品。可适当准备一些感冒药、肠胃药、止吐药（维生素B6）、止泻药、头痛药或阿斯匹林泡腾片、安定及麝香保心丸。入住酒店时，如有贵重物品，请寄存酒店总台。
9、西藏为全民信教，请尊重藏族同胞宗教信仰，参观寺庙时不得高声喧哗，女士不得衣着暴露（不得穿裙子或超短裤），寺庙内有酥油，最好穿运动鞋。男人不得戴帽。请在谈论时不得涉及政治与宗教等敏感话题。请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；购物时最好能听从导游人员的建议，以免发生不必要的纠纷。
10、西藏：经济较内地省份落后，故旅游吃、住、行等方面无法与内地大城市相比较，请旅游者理解。
11、关于西藏景区证件优惠的说明：如果有老年证、教师证、学生证、军官证、导游证、残疾证等证件，请客人在参团前准备好，到达景区后请让导游出示给景区，能否优惠我社不能确定，能优惠的现退差价。（证件如果是假的，出现任何事情客人自己承担，如果给旅行社带来连带责任，当事人也需承担一切后果）
12、旅游者投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各游客认真填写。